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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta la reparación de pantalla de un iPhone?
El costo de la reparación de pantalla de un iPhone varía según el modelo y el estado del dispositivo. Por lo general, los precios oscilan entre $80.000 y $200.000 para la mayoría de los modelos. Contáctanos para una cotización personalizada.
¿Cuánto tiempo tarda la reparación de un iPhone?
El tiempo de reparación varía según el servicio y la disponibilidad de piezas. En la mayoría de los casos, las reparaciones se pueden realizar en 1-3 horas. Sin embargo, en algunos casos más complejos, el proceso podría tomar varios días. Si no hay disponibilidad de piezas, encargarlas puede demorar alrededor de dos semanas.
¿Ofrecen garantía en las reparaciones?
Sí, ofrecemos una garantía de 3 meses en las reparaciones realizadas en nuestro taller. Si el dispositivo nunca ha sido abierto la garantia es de 6 meses. Si tienes algún problema con la reparación durante ese período, te lo solucionaremos sin costo adicional.
¿Hacen reparaciones en el mismo día?
Sí, en la mayoría de los casos, ofrecemos el servicio de reparación en el mismo día. Dependiendo de la complejidad de la reparación y la disponibilidad de piezas, podremos tener tu dispositivo listo en unas pocas horas.
¿Ofrecen recogida y entrega a domicilio?
Sí, contamos con un servicio de recogida y entrega a domicilio sin cargo adicional. Puedes programar una cita y nuestro equipo recogerá tu dispositivo, lo reparará y te lo devolverá en la comodidad de tu hogar u oficina.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y débito, y también aceptamos pagos a través de plataformas digitales como PayPal y Transferencia Bancaria.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, ofrecemos descuentos y promociones especiales de forma recurrente. Puedes consultar nuestra página web o seguirnos en redes sociales para estar al tanto de las últimas ofertas y descuentos disponibles.
¿Qué tipos de dispositivos reparan?
Nos especializamos en la reparación de iPhones. Dado que los iPhones son uno de los dispositivos móviles más populares y sofisticados del mercado, hemos desarrollado un profundo conocimiento y experiencia en la reparación de estos dispositivos. Nos enorgullece ofrecer un servicio de alta calidad y confiabilidad para mantener tus dispositivos Apple en óptimo funcionamiento.
¿Cuentan con técnicos certificados?
Aunque no contamos con certificaciones directas, hemos desarrollado una extraordinaria especialización en la reparación de iPhones a través de años de experiencia. Esto nos permite ofrecer un servicio de reparación de alto nivel, con un profundo conocimiento de la arquitectura y el funcionamiento de los dispositivos iPhone. A diferencia de los centros de servicio autorizados, que a menudo tienen que seguir protocolos y procedimientos rígidos, nosotros podemos adaptar nuestro enfoque a las necesidades específicas de cada cliente.
¿Qué pasa si mi dispositivo tiene problemas después de la reparación?
En caso de que tu dispositivo presente algún problema después de la reparación, no te preocupes. Nuestra garantía de 3 meses cubre cualquier falla relacionada con el servicio que brindamos. Solo tienes que contactarnos y haremos lo necesario para solucionar el problema sin costo adicional.
¿Ofrecen servicio de reparación a domicilio?
En este momento no contamos con un servicio de reparación a domicilio. Nos hemos enfocado en brindar un excelente servicio en nuestras instalaciones, donde nuestros técnicos especializados pueden atender a los clientes de manera personalizada. Sin embargo, estamos trabajando en desarrollar una opción de reparación a domicilio en un futuro cercano. Sabemos que esto sería una gran conveniencia para muchos de nuestros clientes, y es algo que estamos evaluando activamente para poder ofrecerlo pronto. Mantente atento a nuestros próximos anuncios, donde informaremos sobre el lanzamiento de este nuevo servicio
¿Cuentan con un servicio de respaldo de datos?
Sí, ofrecemos un servicio de respaldo de datos para asegurarnos de que no pierdas tus archivos importantes durante el proceso de reparación. Nuestro equipo realizará una copia de seguridad de tu información y la restaurará una vez que tu dispositivo esté reparado.
¿Tienen sucursales en otras ciudades?
Actualmente nuestros servicios están ubicados en la ciudad de Coquimbo y La Serena, pero estamos en proceso de expandir nuestros servicios a otras ciudades en un futuro cercano. Puedes estar pendiente de nuestras redes sociales y página web para estar al tanto de nuestras próximas aperturas.